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Domande frequenti

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1. Qual è il porto di spedizione?

In base alla richiesta del cliente, la consegna avviene nel porto designato; in assenza di richieste particolari, il porto di carico è il porto di Shanghai.

2. Quali sono i termini di pagamento?

Pagamento anticipato del 30% tramite bonifico bancario, 70% tramite bonifico bancario prima della spedizione o credito L/C a vista.

3. Qual è la data di consegna?

Consegna in 30-60 giorni dalla fabbrica dopo aver ricevuto il deposito in base ai diversi tipi di pompe e accessori.

4. Quanto dura il periodo di garanzia?

18 mesi dopo la consegna del prodotto dalla fabbrica o 12 mesi dopo l'inizio dell'utilizzo dell'attrezzatura.

5. È necessario fornire manutenzione post-vendita?

Disponiamo di tecnici professionisti in grado di fornire assistenza durante l'installazione e servizi di manutenzione post-vendita.

6. È necessario effettuare test sul prodotto?

Possiamo fornire diversi tipi di test e test di terze parti in base alle esigenze del cliente.

7. È possibile personalizzare il prodotto?

Possiamo personalizzare i prodotti in base alle esigenze del cliente.

8. Fornite campioni?

Poiché i nostri prodotti sono prodotti meccanici personalizzati, solitamente non forniamo campioni.

9. Quali sono gli standard delle pompe antincendio?

Pompe antincendio conformi agli standard NFPA20.

10. Quali standard soddisfano le vostre pompe chimiche?

Secondo ANSI/API610.

11. Siete una fabbrica o una società commerciale?

Siamo produttori, abbiamo una nostra fabbrica e abbiamo ottenuto la certificazione del sistema ISO.

12. In quali campi possono essere utilizzati i vostri prodotti?

Possiamo offrire diverse tipologie di prodotti applicabili al trasferimento dell'acqua, ai sistemi di riscaldamento e raffreddamento, ai processi industriali, all'industria chimica e petrolifera, ai sistemi edilizi, al trattamento dell'acqua di mare, ai servizi agricoli, ai sistemi antincendio e al trattamento delle acque reflue.

13. Quali informazioni di base dovrebbero essere fornite per una richiesta di informazioni generale?

Capacità, prevalenza, informazioni sul fluido, requisiti dei materiali, azionamento a motore o diesel, frequenza del motore. Per le pompe a turbina verticale, è necessario conoscere la lunghezza sotto la base e la mandata sotto o sopra la base; per le pompe autoadescanti, è necessario conoscere la prevalenza di aspirazione, ecc.

14. Potreste consigliarci quali dei vostri prodotti sono più adatti al nostro utilizzo?

Disponiamo di personale tecnico professionale che, sulla base delle informazioni da voi fornite e della situazione reale, vi consiglierà la soluzione più adatta ai vostri prodotti.

15. Che tipi di pompe avete?

Siamo produttori, abbiamo una nostra fabbrica e abbiamo ottenuto la certificazione del sistema ISO.

16. Quale documento potete fornire per il preventivo?

Generalmente forniamo preventivi, curve e schede tecniche, disegni e altri documenti necessari per le prove sui materiali. Se avete bisogno di una prova di verifica in trenta parti, andrà bene, ma dovrete pagare il costo della prova in trenta parti.

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